Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Toepassing, tegenstelbaarheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte van Prachtige Meubels (hierna genoemd “Prachtige Meubels”), op elke bestelling bij haar geplaatst door een klant (hierna “de Klant”), evenals op elke overeenkomst die door Prachtige Meubels met de Klant afgesloten wordt, inzake verkoop van één of meerdere objecten die in die offerte, aankoopbestelling of verkoopovereenkomst bepaald worden, inclusief op alle aanvullingen/wijzigingen hiervan en de eventuele bijkomende diensten die hierin voorzien worden.
De Klant wordt geacht deze voorwaarden aanvaard te hebben door het enkele feit van zijn bestelling en/of ondertekening van offerte, bestelling en/of overeenkomst. De algemene voorwaarden van de Klant zijn niet aan Prachtige Meubels tegenstelbaar, ongeacht de naam hiervan en/of ze (later) al dan niet verschijnen op orderformulieren, -bevestigingen of andere documenten van de Klant, tenzij Prachtige Meubels deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 2: Totstandkoming overeenkomst-risico
Een verkoopovereenkomst betreft de verkoop door Prachtige Meubels aan de Klant, die aanvaardt, van objecten tegen betaling door de Klant van de prijs zoals bepaald in de Verkoopovereenkomst.
De Klant verklaart dat elk object door hemzelf is uitgezocht en van afmeting, kenmerken en ontwerp overeenkomt met zijn kwantitatieve en kwalitatieve behoeften. De klant verklaart alle nodige technische en andere informatie te hebben ontvangen om hem toe te laten de gekochte objecten en productspecificaties te kennen. De Klant doet afstand van elk recht desbetreffende dwaling in te roepen.Het risico betreffende de objecten gaat over op het moment van de verkoop.
Artikel 3: Levering, afhaling, stockage
Tenzij anders bedongen, betreffen de prijzen niet de levering en/of plaatsing van de objecten. Alle kosten samenhangende met het transport/levering/montage van de objecten zijn voor rekening van de Klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De levering van de objecten wordt uitgevoerd door Prachtige Meubels of door een door Prachtige Meubels aangestelde externe vervoerder, tenzij de Klant de objecten zelf afhaalt of laat afhalen.
Ingeval van levering en van zodra de goederen beschikbaar zijn wordt door Prachtige Meubels of door een door Prachtige Meubels aangestelde vervoerder, contact opgenomen met de Klant teneinde datum van levering af te spreken. In geval van levering wordt de plaatsing aan de straatkant uitgevoerd op het in de overeenkomst vermelde leveringsadres. De Klant zal er op eigen kosten en risico voor zorgen dat de plaats van levering en desgevallend montage gemakkelijk toegankelijk is en geschikt is om de aangekochte objecten te laten leveren en/of monteren. De informatie verstrekt door de klant betreffende de plaats van levering (verdieping, deur- en raamopeningen, voortuin,…) zijn bepalend voor de wijze van levering. Levering op verdiepingen geschiedt steeds of via laadklep vrachtwagen of via ladderlift, waarvan bij deze laatste de kosten steeds ten laste vallen van de Klant.
Indien de Klant zelf instaat voor montage, erkent deze, door afsluiting van de verkoopovereenkomst, dat hij alle nodige inlichtingen en informatie tijdig heeft ontvangen, met inbegrip van aanwijzingen en voorschriften inzake installatie, gebruik en onderhoud van de aangekochte objecten.
De leverings- of uitvoeringstermijnen houden een inspanningsverbintenis in voor Prachtige Meubels. Het niet-naleven van de leverings- of uitvoeringstermijn kan geen aanleiding geven tot enig verhaal door de Klant op Prachtige Meubels. Iedere vertraging te wijten aan overmacht of fout van derden geeft aan Prachtige Meubels het recht de leveringstermijn te schorsen gedurende een periode gelijk met diegene gedurende dewelke de overmacht of fout van derden zal bestaan (hebben). De Klant kan per aangetekend schrijven gedwongen worden om binnen 15 dagen na verzending hiervan, over te gaan tot in ontvangstname of afhaling van de objecten die te zijner beschikking staan in de magazijnen van Prachtige Meubels. Na deze termijn heeft de verkoper het recht om onmiddellijk betaling te vorderen van de facturatie van deze objecten, eventueel verhoogd met stallings- en andere kosten. De bewaring van de goederen in afwachting van levering/afhaling geschiedt steeds op kosten van de klant. De kosten worden forfaitair begroot op 5% van de verkoopprijs met een minimum van 100,00 € per maand.
Artikel 4: Garantie
Op straffe van verval van verhaal moet de Klant elke niet-conformiteit en/of onvolledigheid van de objecten onmiddellijk melden aan Prachtige Meubels bij levering of afname van de objecten (per mail, fax of via voorbehoud op transportdocument, leverings- of afhaalbon). Indien de Klant geen uitdrukkelijk schriftelijk voorbehoud formuleert bij levering/afhaling, geldt dit van rechtswege als bevestiging van zijnentwege dat de objecten volledig, conform, gebruiksklaar, vrij van zichtbare gebreken en volgens de regels van de kunst zijn geleverd/afgehaald/geplaatst.
Elk niet-zichtbaar gebrek dient per aangetekend schrijven gemeld te worden aan Prachtige Meubels binnen de waarborgperiode en uiterlijk na 8 dagen nadat het vermeend gebrek werd ontdekt. Bij normaal gebruik verleent Prachtige Meubels aan de koper-consument een garantie tot uiterlijk 24 maanden na aankoop. De Klant draagt de bewijslast van het bestaan van het gebrek bij levering, wanneer het gebrek van het product wordt ontdekt meer dan zes maanden na inontvangstname. Deze waarborg is uitdrukkelijk beperkt tot de verplichting om het gebrek te herstellen of het gebrekkig object (of onderdeel ervan) te vervangen. Daarnaast zal deze garantie (behoudens in geval van zware of opzettelijke fout door Prachtige Meubels) in geen geval tot gevolg kunnen hebben dat Prachtige Meubels enige vergoeding verschuldigd is aan de koper voor rechtstreekse en/of gevolgschade.
De garantie vervalt van rechtswege o.a. in volgende gevallen : bij aanpassingen door de koper aan de gekochte objecten, verkeerd gebruik van de objecten (o.a. niet conform aanwijzingen, handleidingen, gebruiksvoorschriften,…), niet behandelen als een goed huisvader (o.a. inzake onderhoud, blootstellingen aan externe omstandigheden, licht, vocht,…)
Verplaatsingskosten maken geen deel uit van de garantie. Het indienen van een klacht, om welke reden ook, zelfs binnen de voorgeschreven vormen en termijnen, ontslaat de Klant niet stipt te betalen op de vervaldag. Prachtige Meubels is niet aansprakelijk voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade (zoals winstderving) ten gevolge van gebreken, mingenot of slecht functioneren van de objecten, tenzij in geval van zware of opzettelijke fout door Prachtige Meubels.
Daarnaast is Prachtige Meubels, behalve in geval van zware of opzettelijke fout, evenmin aansprakelijk voor rechtstreekse en/of onrechtstreekse schade veroorzaakt door en/of voortvloeiend uit het uitvoeren van herstellingen, vervangingen van onderdelen, e.d. De aansprakelijkheid van Prachtige Meubels is, in de gevallen waarin deze niet expliciet of impliciet contractueel is uitgesloten, beperkt tot materiële schade aan eigendommen van de Klant en van derden, hun lichamelijke schade, welke rechtstreeks het gevolg is van zware of opzettelijke fout door Prachtige Meubels begaan tijdens de uitvoering van de overeenkomst, met een maximum van hetgeen door Prachtige Meubels’ verzekering wordt gedekt.
Artikel 5: Eigendomsvoorbehoud
Zolang de afgehaalde of geleverde goederen niet werden betaald, blijven zij de eigendom van Prachtige Meubels. Zelfs na hun incorporatie blijven de materialen die afgehaald of geleverd werden in het kader van deze overeenkomst de eigendom van Prachtige Meubels. Deze laatste mag ze weer losmaken en terugnemen tot de Klant al zijn schulden gedelgd heeft. Tot dan is de Klant slechts houder van de materialen. Zo Prachtige Meubels per aangetekend schrijven beroep doet op dit recht op terugneming, wordt de Klant geacht van dit beroep kennis te hebben twee dagen na de verzending ervan. Ongeacht dit eigendomsvoorbehoud gaat het risico vanaf de overeenkomst over op de klant.
Artikel 6: Prijs, schadebeding, intresten
Alle facturen zijn contant betaalbaar op de vervaldag, tenzij anders werd bedongen. De Klant kan geen enkel bedrag inhouden als waarborg. De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals woordelijk omschreven. Een bijhorende foto op website of op andere communicatiemiddelen is decoratief bedoeld en kan elementen van artikelen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Alle vermelde prijzen zijn steeds inclusief BTW. Indien het BTW percentage wijzigt wordt dit gewijzigde percentage retroactief op de voorheen afgesloten en nog af te halen of te leveren goederen toegepast. Indien vervoer- , reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. De prijs die op de dag van de aankoop op de website of het medium staat is de geldige prijs. Prachtige Meubels is niet aansprakelijk voor materiële fouten, zet- of drukfouten, zowel online als offline.
Bij levering door de eigen diensten van Prachtige Meubels dient betaling uiterlijk plaats te vinden op het ogenblik van de levering aan de chauffeur. Bij levering door een door Prachtige Meubels aangeduide externe vervoerder dient gehele betaling uiterlijk de dag voor levering op rekening van Prachtige Meubels ontvangen te zijn. Ingeval van afhaling geschiedt betaling op ogenblik van afhaling in de magazijnen van Prachtige Meubels.
Onkosten verbonden aan onbetaalde facturen, wissels of cheques, evenals andere invorderingskosten zijn in deze forfaitaire schadevergoeding niet inbegrepen en zijn door de Klant afzonderlijk verschuldigd. De voormelde kosten zijn verschuldigd van rechtswege, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, van zodra een bedrag onbetaald gelaten wordt door de Klant. De Klant zal nooit gerechtigd zijn om schuldvergelijking toe te passen.
Het feit dat door de Klant wordt geopteerd voor een renting, leasing of andere financieringsvorm geldt niet als opschortende voorwaarde voor zijn verbintenissen. Indien de betrokken renting, leasing of andere financieringsvorm geen doorgang kan vinden om welke reden ook, kan dit niet tegengesteld worden aan Prachtige Meubels voor annulering of hernieuwde onderhandeling van de verkoopovereenkomst.Bij niet-betaling behoudt Prachtige Meubels zich het recht voor om verdere leveringen, prestaties of diensten stop te zetten. Prachtige Meubels behoudt zich tevens het recht om zonder enige schadevergoeding de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen ingeval van faillissement of kennelijk onvermogen van de klant.
Artikel 7: Niet-toerekenbare tekortkoming
Alle omstandigheden die naar redelijkheid en billijkheid voor gevolg hebben dat de nakoming van (een deel van) de overeenkomst niet van Prachtige Meubels kan worden verlangd (onder meer bij niet naleving door een leverancier van Prachtige Meubels, fout van derden, storm-, brand- en/of waterschade, ontploffing, stroomstoring, staking, lock-out, externe overheidsmaatregelen, schaarste, staking, edm.) gelden als niet-toerekenbare tekortkomingen. Prachtige Meubels zal de Klant zo spoedig mogelijk van dergelijke omstandigheden op de hoogte brengen. In geval van niet-toerekenbare tekortkoming in hoofde van Prachtige Meubels, zal de uitvoering van de overeenkomst voor het desbetreffende gedeelte worden opgeschort zonder dat de Klant aanspraak kan maken op enige schadevergoeding, terugbetaling of creditering.
Artikel 8: Bevoegde rechtbank, toepasselijke recht, nietigheid, hoofdelijkheid
Alleen het Belgisch recht is van toepassing op alle overeenkomsten Voor alle geschillen tussen Klant en Prachtige Meubels zijn enkel de vredegerechten en rechtbanken van de plaats van de maatschappelijke zetel van Prachtige Meubels bevoegd. De nietigheid van één der clausules van deze overeenkomst zal onder geen enkel beding aanleiding geven tot de nietigheid van de overeenkomst op zichzelf. De nietige clausule zal door partijen alsdan worden geïnterpreteerd en toegepast op de wijze die het best hun bedoeling benadert. Indien de overeenkomst met meerdere klanten werd aangegaan, zijn deze hoofdelijk, de ene bij gebrek aan de andere, gehouden om de verbintenissen voortspruitende uit de gesloten overeenkomst te voldoen.
Artikel 9: Privacy
De Klant verklaart te weten en te aanvaarden dat Prachtige Meubels de persoonsgegevens van de Klant verwerkt voor het uitvoeren van de verkoopovereenkomsten met betrekking tot de diensten die zij aanbiedt, alsmede voor het uitvoeren van activiteiten die gericht zijn op het vergroten van het klantenbestand van Prachtige Meubels. Voorts verklaart de klant op de hoogte te zijn van en akkoord te gaan met het gegeven dat Prachtige Meubels de persoons- en andere gegevens van de Klant met het oog op het voorgaande, voor administratieve doeleinden, alsook ter bevordering van de efficiëntie van de bedrijfsvoering van Prachtige Meubels, ter beschikking stelt aan derden, met inachtneming van hetgeen bepaald is in de toepasselijke wet- en regelgeving.
De klant heeft het recht om kosteloos kennis te krijgen van de betreffende gegevens alsmede om zich op kosteloze wijze te verzetten tegen het gebruik ervan voor commerciële doeleinden en om onjuiste gegevens te laten verbeteren, mits aanvraag per aangetekend schrijven aan Prachtige Meubels. Bijkomende inlichtingen kunnen worden bekomen bij de Commissie van de Bescherming van de Persoonlijke levenssfeer, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
